冷女士想了一会儿，说:“短期内可能不行，但努努力，应该还是可以的，毕竟学了那么多年，基础还是有的。”
“所以，”程芳玉说，“冷女士，你并非像你丈夫说的那样毫无长处，你还是有很多优点的，只不过，在你丈夫对你长期操控中，那些优点都失去了光芒，仿佛根本不存在，实际并非如此。”
“或许你说的是对的。”冷女士说。
“冷女士，如果你不想走离婚的道路，还想将这段婚姻维持下去，那么就必须恢复独立的人格，做回本来的你。想一想，在你与现在的丈夫认识之前，你的生活是怎样的，是不是与现在有着很大的不同？”程芳玉说。
冷女士陷入了思考之中，记忆中的自己，似乎非常遥远，她想触摸，却触摸不到。
程芳玉的这间诊疗室有一面大镜子，她来到镜子旁边，对冷女士说:“冷女士，你到镜子前面来。”
冷女士不知道程芳玉要做什么，但还是走了过去。冷女士看着镜子中的自己，这个人她太熟悉了，每天都会在家中的镜子中见到。
程芳玉对冷女士说:“冷女士，你现在闭上眼睛。”
冷女士闭上了眼睛，程芳玉又对她说:“现在，想象你是研究生毕业参加工作时的自己，现在的你仍然留在镜子中。那时，你在学校里学到了很多的知识，还掌握了好几种外语，对未来充满了期待。你到了一家很不错的企业，做翻译工作，经常会参加一些重要的活动，还有机会出国。翻译工作虽然有些辛苦，但是很有成就感，也能发挥你的专业优势。请睁开你的眼睛。”
冷女士睁开了眼睛，看着镜子中的人。程芳玉问她:“你看到了什么？”
“一个愁容满面、满身伤痕的中年女人。”冷女士说。
“你喜欢她吗？”程芳玉说。
“我不喜欢她。”冷女士说。
“可是，那就是现在的你，一个失去了独立人格的女人。”程芳玉说。
“我，活成了自己最讨厌的样子！”冷女士说。
“冷女士，你是独立的，不属于任何人，更不是某个人的玩偶，他想让你怎样，你就怎样。”程芳玉说。
冷女士的眼神，流露出光芒，仿佛看到了希望，但随即又暗黯起来，显示出内心的迷茫。
程芳玉对她说:“冷女士，你想让你的丈夫不再对你家暴，但现在问题的核心并非家暴，家暴只是他控制你的一种方式。他在打你的时候，并不觉得自己有什么错，甚至还觉得理所当然。要想摆脱家暴，仍然要从找回独立的自己开始。”
“可是，我该怎么找回自己呢？我现在就觉得，自己什么都做不好。”冷女士很无助。
程芳玉为冷女士提出了几条建议:
一、在纸上列出你的优点和特长，并尝试用这些优点和特长去做一些事情，比如发挥外语的优势，翻译一些外文资料，或者写文章投稿，由易到难，积小胜为大胜。如果有机会，就重新参加工作。
二、跳出丈夫的逻辑，当他想要“纠正”你的时候，可以转移话题，或者离开去做别的事情，不要与他发生冲突。
三、记录丈夫用语言打击你和对你使用暴力的时间、地点、原因，并提醒自己:你并不是他说的那样。如果家暴非常严重，危及生命的时候，一定要报警，或者向亲人、朋友求助。
四、多与亲人、朋友交流，展现出你自己出彩的一面，你本来就很优秀，会得到公正的评价。对于那些总是贬低你的人，要远离他们。
五、每天用几分钟照镜子，不是看镜中人的穿衣打扮，而是与自己的内心对话。把手放在胸口，对自己说:你可以。
程芳玉还想和冷女士聊一聊她小时候成长的环境，父母是怎样教育她的，但冷女士的丈夫又打来了电话，她只能“乖乖”回家。