“不管什么定位都是一个道理。”让一个技术员兼宅男的盖茨经商不难，因为他本来就很有经商细胞，但想让他从客户的体验角度思考可就难了。
“你想啊比尔，不管将来买咱们软件的是公司还是个人，是专业人士还是普通老百姓，大家都肯定会喜欢用起来最简单的东西。”事关windows恶名昭彰的蓝屏和设定难问题，爱丽丝当真很有必要和盖茨推聊聊，推心置腹地。
“不知道你懂不懂产品设计理念，单纯的设计理念，不是怎么编程的那些设计。”眼前这位理工男肯定不懂了，爱丽丝说道：“或者我们应该这么讲，工业产品设计和艺术绘画的最大区别是什么？”
一头有些乱蓬蓬的金发，相对于身体而显得格外大的脑袋，鼻梁上挂这个眼镜的盖茨费劲琢磨了半天，说道：“不懂！”
“艺术这个东西，是要求用户，或者说观众主动地去思考。比如梵高啦，毕加索啦，各类圣母油画什么的，观赏者站在卢浮宫里对着一件作品就发上一小时的呆，这是艺术作品的典型特征。”
“哦……”
“而产品设计却截然相反，它的目的，是力图让用户以最简单的方法使用商品。举一个正向的例子，对椅子进行人体工程力学设计，就会让靠背坐的人不用再专门准备个护腰垫子；举一个反向的例子……这个就更好举了，比如，谁也不会在设计水杯造型时，专门设计一个倒水喝水都困难无比的杯口吧？这个‘不会这么设计’，就是最基本的‘用户导向型’设计理念了。”
要不怎么说，爱丽丝在入股那么多家公司后，都是以技术顾问这种万金油的头衔横晃呢。这不，她这会儿就轻易地兼任了艺术总监，这样一种微软根本不可能专门聘请的职业了？
“我想我明白你的意思了，”盖茨当然不是笨蛋，只是术业有专攻罢了，他琢磨着说道：“但这可不是个简单的工作啊，咱们还真要专门聘一堆设计师了？”
比之绝对化的文艺青年和理工宅，工科专业是个比较中性化的存在，设计学就是位于这个地带。要说文艺青年是什么“德行”，处于绝对理工宅一方的盖茨，当然对“死对头”了解得很了，但要说到工科这个中间地带，他还真不敢说自己有多少了解。
爱丽丝知道这大叔还需要些刺激，她悠悠地道：“苹果可就是这么干的哦～”
一句话让她满意地看到，盖茨的小眼神果然变得好认真了。
毕竟，特例只是爱丽丝而已。除去思科比较上心外，她对旗下大部分事业的日常发展，其实都算是半个局外人，成天在她的洛杉矶和温莎小镇过着小日子，冷不丁投资一下新产业，闲极无聊再问候一下旧有公司，这是专属于她的日常。
但比尔盖茨可就不同了，成天单守着一家公司勤恳发展的公司董事长，当然有和业界同行的苹果有着扯不断理还乱的关系。虽说微软目前主打的是软件行业，但要说电脑和系统一起卖的苹果毫无存在感，那肯定是骗小狗了。
“乔布斯的设计理念确实与众不同，”他给出了肯定的认同：“那么爱丽丝，如果微软也要走用户体验这个领域，你都有什么好见解吗？”
“首先就是从专业领域招一堆设计师。”爱丽丝想了想，却又犯起了嘀咕，要说把这个问题放到2010年后，那真是太好解决了，随便发一堆ui设计师的招聘就行，但现在这个念头，“用户界面”的概念也才刚刚出现呢。
“平面设计师，以他们为主吧。”所以想了想，她只能这么说道：“不过我们也不能只是直招平面设计，毕竟咱们现在的这些概念都太新鲜了些。所以在笔试环节……”
联想到后期的微软、骨骼、脸书那些层出不穷的怪题，爱丽丝幸灾乐祸地笑了起来。
“怎么了这是，想到什么了？”
“嘿嘿嘿～比尔，咱们要开创先河咯。”
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